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              【楷鄰心聲】“在楷林,我們很有安全感”

              2021-07-29

              提起7月20日的鄭州特大暴雨,經歷過的人依然心有余悸?;蛟S有傷痛、有恐懼、有無助,卻也有溫暖、有慶幸……

              這一天,注定成了鄭州人心中永遠抹不去的記憶。


              “還好,我遇到了楷林”

              楷鄰餐飲及時供餐,保證滯留人員餐食供應.jpg

              金水路是薛濤(化名)每天下班的必經之路,而7月20日下午五點多,雨太大,公司通知提前下班,他從龍子湖出發的時候,地上積水已經很深,但想回家的信念,還是讓他鼓足勇氣坐上了一號線地鐵。

              當他發現地鐵站已經出現雨水倒灌現場時,迅速下了地鐵。出地鐵站看到周邊一片汪洋,第一次感到了害怕。隨手發了朋友圈后,一個朋友告訴他,聽說楷林可以免費留宿。他迅速找到了定位,淌著一米多的深水,來到了楷林IFC。

              “當時全身沒有一處是干的,衣服都在滴水,楷林的客服小姐姐,給我端來了熱水,看到我衣服全濕了,還找來了吹風機?!毖貞?,吹干衣服和手機后,心中終于松了口氣,趕緊給家里報了平安。

              薛濤回憶,當晚楷林不僅提供了免費的水、電、網絡、淋浴,深夜很多滯留的人員,有老人、孩子,還有孕婦,大家還去楷林的餐廳吃到了熱騰騰的晚餐??值膯T工,還主動讓出了宿舍,給那個孕婦休息。

              當天晚上,不斷有滯留在附近的市民前來。還有一家三口自駕來鄭州旅游,也滯留在了楷林。


              薛濤說,這次經歷,讓他對生活有了更深的感觸,今后將更加認真的生活,盡己所能,認真的對待身邊每一個人。

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              “沒想到,當晚我們還能正常營業”

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              回憶起7月20日那晚,未見山茶餐廳的負責人說了三個“沒想到”:沒想到我們還有電,沒想到我們餐廳竟然沒損失,沒想到我們當晚還能正常營業。

              “7月20日下午4點,暴雨最大的時候,我們餐廳已經開始著手防汛,我突然接到楷林員工的電話,通知停在地下車庫負三層的車輛盡快挪走。我當時想,完了,未見山位于下沉花園,算是負一層的位置,這次暴雨這么大,全城雨水倒灌,未見山估計得被淹了。當時還有顧客在未見山用餐,當即向楷林員工尋求幫助?!?/p>

              “楷林員工得知我的狀況后,立刻赤著腳,趟著深水,給我們送來了一小推車的防汛沙袋。這一小推車防汛沙袋,讓我們能夠在當晚暴雨時,店內一切正常,并正常營業。在楷林,我們感覺很安全”

              而楷林商服集團楷林中心北區物業團隊,連續24小時在一線緊急處理險情。他們分成若干組,軒聯工程公司技術指導,項目團隊第一時間通知客戶,并提前送來了沙袋、擋水板等防汛物資,在雨還未下大時,已為中庭花園的所有商戶做好了防汛準備。下午四點到五點,整個雨水倒灌時,北區物業團隊沖在最一線,全程幫助商戶搶險,確??蛻羧松碡敭a不受損失,同時全力保障負一負二層配電、空調、電梯等重要設備機房不進水,保障樓宇安全正常運轉,水電網正常供應。

              最終,經過楷林商服集團與商戶們的齊心協力,搶險成功,保障了楷林中心北區正常配電,企業正常營業。


              除此之外,楷林商服集團近日陸續收到來自客戶的“驚喜”!


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              楷林中心北區  26日下午2點,收到未見山茶餐廳為楷林專門定制的答謝錦旗,以及救援物資,希望通過楷林商服來幫助更多需要幫助的人。


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              楷林中心北區  26日上午,收到了氧Young咖啡向楷林商服一線員工送來的60杯咖啡。



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              芝麻街園區收到來自甲方的認可。
              鄭煤機股份發表微信文章《風雨“72小時”——鄭煤機抗災復產側記二》,將芝麻街園區放在了報道的第一位,并群里為楷林商服集團點贊。




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              楷林國際  今日收到客戶定制錦旗一面,感謝楷林商服團隊在搶險一線的巨大付出。


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              河南楷林建服物業  今日收到了一封來自客戶河南特殊工程消防技術服務有限公司的表揚信。


              客戶的每一份小小肯定,都極大地鼓舞著在一線奮斗的楷林人,我們將一如既往、全力以赴,以最暖心的服務和最真誠的態度,持續守護樓宇和客戶安全。


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